まだカジタクのサービスは頼まないで!
目次
整理収納アドバイザー『くりん』
夫が現役のハウスクリーニング業してて、カジタクの評判を熟知していますので、いろいろお伝えしますね。
カジタクは、イオングループの家事代行業者。
平成8年から、全国でハウスクリーニングサービスを開始。
100万件以上の家事代行をサポートしている実績があります。
本社は、東京都中央区八丁堀4-3-3。代表取締役社長は澁谷祐一氏。
カジタク公式サイトを見ると、お客さんの作業満足度は97%と書いてあります!
(2016年度調査。8000人中、7763人が満足と回答。)
8,000人も調査した結果なので、満足度の高さが際立っていますね。
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ハウスクリーニング(エアコン、レンジフード、キッチン、浴室、トイレ、窓)。
宅配クリーニング。
家事代行(料理、掃除、整理整頓)など。
このなかで、ダントツに注文が多いのが、エアコンクリーニング。
カジタクのサービスは、公式サイト、イオン・ビックカメラ・コジマデンキ・白洋舎・楽天等で受付しています。
エアコンクリーニング、布団丸洗い、家事代行、浴室、レンジフード、トイレ、洗濯機掃除など、さまざまなサービスがあります。
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収入にもよるんでしょうけど、特別な日じゃないと、ハウスクリーニングは贅沢って気がしませんか。
でも、エアコンクリーニングは自分ではできないので、積極的に頼みたいですね。
今回は、整理収納アドバイザーの私と、
ハウスクリーニング業界歴15年の夫が、
カジタクの評判の真相を伝えいきますね!
・ネットの評判はホントなのか知りたい方。
・ダスキンなど、他の会社との違いを比較したい方。
カジタク人気NO1はエアコンクリーニング!
1:面倒な訪問見積りはなく、汚れが酷くても、料金が高くなることがありません。
2:仕上がり満足保証付きで、問題あれば追加料金ナシでやり直しできる。
3:カビと菌に効果的な防カビ・抗菌スプレーが無料。
(※ダスキンだと2,100円。)
SNSでのカジタクの口コミと評判。
カジタクに来てもらい、エアコンクリーニングしてもらいました!
汚かったー!でもこれでピカピカ!
頼んで良かった! pic.twitter.com/LjYaxS2YHo
— mimi (@kokomimi2011) 2018年4月7日
今日の休みはカジタクというのを利用してエアコン掃除をお願いした。約一時間半かけてほぼ終了。エアコンはフィンとかフィルターはちょくちょく掃除してたけど奥の方は全く掃除してなかったせいで、黒カビがこんなに流れ出た pic.twitter.com/Ls0JdGupgw
— オウガ (@ouga_mixbox) 2018年1月10日
プロのお風呂掃除、90分コースなんだけど、汚すぎたのか2時間以上掃除してくださった(¯―¯٥)
自分では絶対落とすの無理な汚れもプロの技で新築のように真っ白だし、本当に角までピカピカ☆
次はレンジフードとエアコン掃除を頼みたい!
『カジタク』おすすめです(๑•̀ㅂ•́)و✧ pic.twitter.com/zJlYlihpxC
— チロ@子育てブログで月収56万達成ママアフィリエイター (@chiro_affimama) 2017年9月11日
エアコンクリーニングを依頼
排水の色、スゲーの。
ここから空気すってたと思うと恐怖でしかない(>_<)
これは、やっとくべき。#カジタク#エアコンクリーニング pic.twitter.com/mG9HUU5kYi— あゆら (@ayurajack) 2017年5月25日
女性のスタッフさんが来てくれてよかった(^ ^) エアコン2台と室外機も2台分お願いしてます。しかし仕事テキパキ、かっこいい! #エアコンクリーニング #カジタク #KAJITAKU pic.twitter.com/sy2HnpO7kO
— NAOKI (@naokovsky99) 2018年6月15日
11.カジタク……エアコンとかレンジフードの掃除は絶ッッッッ対プロにやってもらったほうがいい、この値段払うからやれって言われてもできないわこれ無理ーーってレベルの仕上がりでほんとに良かったです あと宅配クリーニングもいいぞ https://t.co/rmAtnwxNXe
— ノゾ (@noooooz) 2018年12月8日
エアコンクリーニングをカジタクっていうサービスでお願いしようとしてるんだけど、利用したいサービスを確定した後に、購入店舗の選択があって理解できず固まってる…住所入力したんやから、最寄り店舗からくるんじゃないの?何でこっちに選ばせるんやろ。。 pic.twitter.com/Mjr2mykztK
— 石田 英士⛅ (@emaroi) 2018年12月11日
#かじたく #カジタク
エアコンクリーニングしようとカジタクに電話。
かれこれ1時間以上電話繋げてくれず。混んでるらしい。
高い金額設定するくせに、
コールセンターの人の居なさは異常でしょ。
かなり質悪いです。— tsutomu7016 (@tsutomu7016) 2018年6月28日
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ただ、気になるのは、繁忙期(6月~8月、11月~12月)。
電話予約がパンクして、1時間以上待たされたという口コミも。
ネット予約しないと苦労しそうですね。
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カジタクの作業スタッフの腕前は?
カジタクで一番人気のエアコンクリーニング。
各種パーツで外せるものはすべて分解して洗浄しています。
お掃除機能付きエアコンになると、受注を断る業者もいる中、カジタクは、ほぼすべての機種に対応。
カジタク本部と、掃除業者との業務委託契約書から読み取ると、ハイシーズンに1カ月カジタクの仕事をしなくてはならない縛りがあって、実質、契約できるのは新規開業者のみ。
つまり、作業スタッフは、カジタクの研修に従って、カジタクの仕事メインで育ってきた業者たち。
未経験者から上級者まで、幅広い人材が働いていますが、イオングループだけあって、研修施設は整っていて、短期間で、一通りの技術を学んでいる作業スタッフが対応してくれます。
100%満足保証付きで、頼んで後悔することのないお掃除業者だと思います。
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カジタクについて、中の人にも聞いてみましたよ
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ユーザーファーストなので、働いてる人は苦労してました。
「まだエアコンはいいけど、お風呂や換気扇は汚れが酷いとわりに合わない」とのことでした。
エアコンが新機種だったり、お風呂や換気扇の汚れが酷いと、それをキレイにするのは、並大抵のことではありません。
カジタクは汚れによって料金は変わりませんので、消費者はお得。
しかし、下請け業者は損をしているといっていました。
エアコンは、お掃除機能が付いてなければ新機種でも何とかなりますが、
お掃除機能付きは、何ともなりません。
メーカーにもよりますが、ロボットをつけたまま洗浄することもあります。
パナソニック、日立の従来の機種は、ロボットをつけたまま洗浄することができます。
ロボットの裏、熱交換器の端の方はできませんが、エアコンクリーニングの質に関しては、個人の力量によるところが大きいです。
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カジタクは、台数経験が多く、丁寧な仕事をする人に当たればラッキー!
そうでなければ、普通のサービスといった具合です。
カジタクは、ユーザーファーストの業者で、ダスキンより料金が安い。
また、万一の補償も充実しています。
過大な期待はできませんが、イオングループは、主婦にとっては、なんとなくなじみが合って安心しやすい。
当たりハズレの少ない、真っ当なサービスですね。
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公式サイトの割引クーポンは、必ず使ってくださいね!
カジタクの公式サイトを見ると、全商品対象の割引クーポンコードが、小さくわかりづらい形で、掲載されています。(^^;;
なんと!このクーポンコード、全商品5%割引になります。
使わないと100%損します。
もし、お掃除機能付きエアコンで、割引クーポンを使えば、-1,069円(税込)になります。
申し込みフォームに、クーポンコードを入力欄があるので、kjbt11と入力するだけで5%OFFです。
また、時期によって5%OFF以外の割引クーポンも、公式サイトで用意されています。
複数のクーポンがあるときは、ひとつ好きなものを選べます。
カジタクの割引クーポンは、公式サイトから注文した人だけの特典です。
知らないと多めにお金を支払うことになりますので、コピペして使ってください。
カジタクの割引クーポンの対象は、エアコンクリーニングだけでなく、布団丸洗い、家事代行、浴室、レンジフード、トイレ、洗濯機掃除など、さまざまなサービスに使えます。
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カジタクの相場?ダスキンと比較してみました
今は、ネットの普及で、大小さまざまな業者が、エアコンクリーニングをPRしていますが、相場を調べるときに目安になるのが、老舗のダスキンの料金相場です。
ダスキンは、お掃除業界の老舗として各社を引っ張っています。
壁掛けタイプ お掃除機能なし |
1台目価格 | 2台同時価格 | 3台同時価格 |
カジタク | 12,000円(税別) | 24,000円(税別) | 36,000円(税別) |
ダスキン | 15,100円(税別) | 25,200円(税別) | 37,800円(税別) |
カジタクとダスキンを比較すると、
お掃除機能なしのエアコン1台だと3,100円の価格差です。
複数台だと1,200円以上。
壁掛けタイプ お掃除機能あり |
1台目価格 | 2台目価格 | 3台目価格 |
カジタク | 19,800円(税別) | 39,600円(税別) | 59,400円(税別) |
ダスキン | 25,100円(税別) | 43,100円(税別) | 63,600円(税別) |
お掃除機能ありのエアコンで比較すると、1台5,300円の差!
複数台だと3,500円以上!
カジタクの上記値段は、割引クーポンを除外した数値です。
もし、お掃除ロボット付きのエアコンで、割引クーポンを使えば、1台で6,000円以上の差にあります。
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カジタクは汚れにかかわらず、全国一律料金なので、事前の見積もり訪問をしないんですね。
普段忙しい主婦だと、正直、見積もりのためだけに予定を空けておくのはシンドイ。
カジタクは、申込み時に料金がわかり、当日数時間で掃除が終わるので人気ですね。
カジタク公式サイトからの注文方法を紹介
実際に、カジタク公式サイトから、エアコンクリーニングを申し込みしたらどうなるか?
試してみました。
会員登録したりしてたら、6分くらいかかりました。
面倒な人は、アマゾンアカウントの支払いにすると、1分くらいで申し込みできます。
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・動作不良、異音はないか?
・水漏れしていないか?
・エアコンの設置場所は、上・左右で10cm、下30cm以上の余白はあるか?
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アマゾンアカウントでお支払いもできますが、今回は、アマゾンのアカウントを持ってない人もいると思うので、通常の注文にしました。
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会員登録のフォーム。
メルアド、電話、パスワードを入力。
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通常タイプで648円引き!お弁当一食分の割引、でかい!
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カジタクは、見積もりの訪問がありませんので、入力欄が多くなってますが、事前見積もりと比べると、はるかに楽ですね。
カジタクのエアコンクリーニング体験談
カジタクのエアコンクリーニングは、部品を外してエアコン内部にいるホコリやカビを除去します。
悪徳業者は、中途半端に部品を外して汚れを残しますが、
カジタクはイオングループで手抜きがないのが安心材料です。
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外せる部品をすべて外すと、エアコン内部をくまなく洗浄できます。
十分な水を使って汚れを落とすのも重要です。
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エアコンの状況 ナショナル CS-367TB2-W 2007年製
このエアコンは、5年前に家を新築して、前の住宅より移設したもの。
小学生1年と3年生、幼稚園年少の子供が、
「エアコンがクサい!」と言い出し、吹き出し口を覗くとカビが生えていました。
リビングダイニングに設置して、2017年7月にエアコンクリーニングを実施しています。
エアコン掃除をして2年弱で、カビやホコリの臭いが気になりだしたことになります。
また、風速を強にするとエアコンが振動するのも気になっていたそうです。
振動があるエアコンは、送風ファンのブレードが割れていることがあります。
よくあるケースでは、お客様が吹き出し口の中の汚れが気になって、運転中に割りばしなどで中を掃除する際に、ファンに当たってしまってブレードが割れてしまうこと。
エアコンが壊れると修理代が高額なので、吹き出し口の中をお掃除するときは、必ず電源コードをコンセントから抜いて行うようにしてください。
あっ!吹き出し口の中のカビ汚れと、送風ファンのブレードが1枚割れてる!
自分でエアコン掃除をする人が増えてますが、危険なんですね。
2年弱の使用でも、こんなにエアコン汚れてます。
真っ黒ですね。。
カジタクのエアコンクリーニングの手順
カジタクのエアコンクリーニングは、サービス前後に、一緒に内容、範囲、正常動作等の確認を行います。
エアコンクリーニングには故障が付きもの。
電子部品のところに、水がかかると、即アウト。
人がやることなので、100%ミスはないとは言いきれません。
カジタクは、3日前後で、コールセンターから電話が入ります。
万一、クリーニングに不具合があれば、もう一度やり直しにきてくれるのは高評価。
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